一、接访时间、地点
(一)时间:2026年8月19日(周三)下午13:30-16:15
(二)地点:广东省东莞市常平镇东征路98号,常平海关大院来访接待室
二、接访领导
关长、党委书记陈斌,负责常平海关全面工作。
三、接访事项受理范围
(一)对常平海关工作及海关工作人员的投诉、申诉、举报、意见和建议;
(二)对海关业务重大、疑难问题的咨询;
(三)对常平海关履行工作职责、办事程序和政策规定的意见建议及情况反映;
(四)对社会生活中发生的、需由常平海关协调解决的有关问题的意见和建议;
(五)对常平海关贯彻中央八项规定精神工作方面的投诉举报及意见建议等。
四、预约渠道
来访者需提供姓名、身份证号码、来访人数、单位名称、联系电话,来访诉求等。
(一)邮件预约:信访人填写《常平海关来访预约申请表》(见附件),发送至信访专用邮箱changpinghaiguan@customs.gov.cn,发送邮件后请拨打联系电话0769-22005817(工作时间)确认登记。
(二)电话预约:如信访人确存在困难,无法通过电子邮箱方式提供材料,可通过电话0769-22005817(工作时间)进行预约申请,由信访工作机构工作人员记录相关诉求,代为填写《常平海关来访预约申请表》。
(三)本次预约登记截止时间为2026年8月17日。信访工作机构在收到邮件、电话预约来访申请后,将于2个工作日内向信访人反馈受理情况。如因工作安排需要调整当月接访计划的,信访工作机构应及时将调整情况告知信访人。
五、相关要求
(一)来访人员需按约定时间来访。来访时出示有效身份证件,简要告知来访事项,做好个人信息登记,经确认后方可进入;
(二)来访人员应当通过合理合法的方式表达诉求,如出现违反《信访工作条例》第二十六条的行为,信访工作机构取消接访安排并按有关规定进行处置。
常平海关
2026年8月12日