东莞海关是东莞片区海关的联络关，根据黄埔海关的授权，代表驻莞海关负责与东莞党政机关、司法、驻军等单位及企业协会的日常工作联系。

近年来，东莞海关坚持创新政务公开方式、提升政务服务工作实效，全面推进政务公开工作，保障了行政权力公开透明运行。以“主动公开细心、政务服务贴心、问需于企知心”为原则，着力打造“心公开”政务公开品牌，不断提升政务公开效能和便民服务质量。