业务咨询通讯录:

序号

科室名称

受理业务事项

联系方式

对外办公时间

办公地址

1

办公室

1.统筹开展穗东海关关区政务公开工作；2.发布穗东海关机构职能、“双公示”、“双随机、一公开”等主动公开政府信息；3.业务咨询、12360热线相关事项答复处置；4.投诉举报受理，来人、来访、来信受理处置，上级及相关单位转办信访事项处置。

020-82215279

周一至周五：
上午8:30-12:00，
下午13:30-17:00
（周五、节假日前一天下午13:00-16:30）

广州市黄埔区经济技术开发区志诚大道327号

2

法规科

承办本单位检验检疫业务投诉举报的咨询。

020-82131464

3

综合业务一科

1.承担办理辖区申报的税费和税款担保的征、退、核销及监控处置等工作；2.承担广州市黄埔区企业减免税审核确认（特殊监管区域除外）、担保及相关管理职责；3.承担辖区申报的报关单随附原产地证书后续抽核及原产地涉税风险日常监控职责；4.承担辖区企业知识产权海关保护、海关监管作业场所行政审批、穗东关区出口报关单强行结关及报关单证档案管理工作；5.承担职能处室指派的涉税征管要素的后续核查及监控处置工作；6.承担属地纳税人管理、属地企业税政调研、辖区税收分析、辖区涉税要素规范申报管理职责。7.承担转岗现场验估、辖区滞报金减免、辖区公式定价货物备案、辖区办案部门移交的案件计税、相关部门移交的后续征税执行等工作。

020-82131475

4

综合业务二科

1.进出口货物报关单审核、放行(涉及查验异常的除外)等工作；2.在规定权限内办理特殊通道、直接退运、暂时进出口等特殊贸易方式的报关单审核工作；3.办理除查验异常以外的进出口报关单撤销、修改（非涉税）；4.现场综合处置，涉及保税业务需要到前台递交资料获取相关证明等业务；5.货物进口证明书（汽车）的打印、证书派发；6. 进口机动车辆随车检验单和入境货物检验检疫证单的打印、证书派发。

020-82131490

周一至周六：
上午8:30-12:00，
下午13:30-17:00
（周五、节假日前一天下午13:00-17:00），
晚上18:00-21:30

5

查验科

1.负责进出监管作业场所货物的查验、检验检疫工作;
2.负责现场查验、检验检疫结果异常的资料移交工作:
3.负责按处置意见落实查验、检验检疫异常货物的后续工作;
4.负责所管辖查验作业平台的监控管理工作;
5.承办其他相关工作。

020-82131537
020-82131539

周一至周六：
上午8:45-11:45，
下午13:30-17:00，
晚上18:00-21:30

广州市黄埔区东江大道266号

6

电商业务监管科

020-82131553

周一至周五：
上午8:30-12:00，
下午13:30-17:00
（周五、节假日前一天下午13:00-16:30）

广州市黄埔区经济技术开发区志诚大道327号

7

保税加工监管科

1.电子化手册设立（变更）、核销；
2.联网资质账册设立（变更）；
3.电子账册设立（变更）、核销；
4.全工序外发加工业务；
5.全工序外发、限制类担保收取退还办理及指令发送；
6.非报关类核注清单业务。

020-82131499

周一至周五：
上午8:30-12:00，
下午13:30-17:00
（周五、节假日前一天下午13:00-16:30）

广州市黄埔区经济技术开发区志诚大道327号

8

保税物流监管科

1.承担黄埔区保税仓库、出口监管仓库的设立、变更、暂停、撤销、延期等申请的受理和初审；
2.承担黄埔区保税仓库、出口监管仓库电子账册的设立、变更、核销；
3.承担黄埔区保税仓库、出口监管仓库所存货物的延期、变更、暂停、集中申报、简单加工、直提入仓等业务办理；
4.承担广州保税区仓储企业的设立、变更、撤销等审批及账册设立、变更、注销、异常数据处置等工作（包括原保税物流园区仓储企业及账册的后续处置）；
5.承担广州保税区内企业的“分送集报”、简单加工、保税展示交易等业务申请办理。

020-82131594

9

政务中心业务科

1.穗东海关辖区内报关单位备案、变更、注销等业务；
2穗东海关辖区内企业认证申请、企业信用信息异议处理、企事业单位资信证明出具等企业信用管理相关业务；
3.黄埔海关出口食品生产企业备案有关业务；
4.口岸卫生许可证核发有关业务的受理；
5.黄埔海关广州片区出口动物源性生物材料企业的备案业务的受理；
6.黄埔海关广州片区境内公路承运海关监管货物的企业及其运输工具的备案、变更、注销业务；
7.黄埔海关广州片区境内水运转关货物的运输企业及其船舶的备案、变更、注销业务（面向来往港澳小型船舶内、外贸航线）；
8.黄埔海关关区常驻机构备案业务；常驻机构进出境公用物品备案及常驻机构进境机动车辆备案审核业务；
9.黄埔海关关区非居民长期旅客公自用物品进出境自用物品备案、审核业务；
10.黄埔海关关区获准入境定居旅客安家物品进境备案、审核业务；
11.黄埔海关关区高层次人才进出境物品备案、审核业务；
12.黄埔海关关区留学人员购买免税国产汽车审核业务；
13.黄埔海关广州片区海关行政审批事项的线下受理、职能部门授权的线上受理业务；
14.承担职能部门授权的黄埔海关广州片区各项特殊资质企业备案的受理业务。

020-82113929

周一至周五：
上午9:00-12:00，
下午13:00-17:00

广州市黄埔区香雪三路3号广州开发区政务服务中心凯通楼3楼C2区

10

中新知识城监管科（综保区监管一科）

1.承担综合保税区企业仓库设立、变更、注销等审核工作；
2.承担综合保税区企业金关二期账册及辅助系统账册设立、变更、注销等审核及异常数据处置工作；
3.承担综合保税区企业业务申报表的备案、变更、结案审核工作；
4.承担综合保税区保税研发、保税维修、保税展示交易等改革推广工作；
5.牵头承担综合保税区绩效考核指标评估相关工作。

020-82131524

020-82131527

周一至周五：
上午8:30-12:00，
下午13:30-17:00
（周五、节假日前一天下午13:00-16:30）

广州市黄埔区经济技术开发区志诚大道327号

11

综保区监管二科

1.承担黄埔综保区金关二期非报关保税核注清单及保税辅助系统报关申请单审核、修撤、数据同步等工作；
2.承担进出黄埔综合保税区的运输工具及人员的检查工作；
3.承担黄埔综合保税区监管作业场所、区域的日常巡查及异常应急处置工作；
4.承担黄埔综保区卡口、隔离设施视频监控工作；
5.承担黄埔综保区核放单管理、车辆备案管理、转关运输等业务。

020-82131530

周一至周六：
上午8:45-11:45，
下午13:30-17:00，
晚上18:00-21:30

广州市黄埔区东江大道266号

12

企业属地管理科

一、负责广州市黄埔区企业加贸及保税业务办理：
  1.不作价设备手册设立、变更、核销、解除监管；
 2.加工贸易企业搬迁业务办理；
 3.联网监管资格/以企业为单元试点资格核准；
 4.保税维修资质核准；
 5.内销集中申报资格核准；
 6.厂外设立车间、仓库业务办理；
 7.加工贸易货物销毁处置；
 8.受灾保税货物业务办理；
 9.串料申请核准；
10.出境加工业务办理；
11.加工贸易设备结转申报表办理；
12.补充申报业务办理；
13.遗失协议手册核销；
14.残次品退港核批；
15.风险担保收取退还；
二、统筹广州市黄埔区企业特定资质管理：
  1.进口食品境内进口商备案；
  2.进出境动植物检疫除害处理单位核准；
  3.出境竹木草制品生产加工企业注册登记；
  4.出境新鲜水果果园注册登记；
  5.出境水果包装厂注册登记；
  6.出口饲料生产、加工、存放单位注册登记；
  7.出境货物木质包装除害处理标识加施企业注册登记；
  8.进境生物材料使用和存放单位备案；
  9.出口动物源性生物材料企业备案；
10.进境粮食加工企业备案；
11.进口粮食储备库备案；
12.进境中药材指定存放、加工企业备案；
13.指定进口饲料待检存放场所备案；
14.食品企业对外推荐注册；
15. 粮食调运系统企业备案。
16.进境肠衣定点加工企业备案；
17.进口毛燕指定加工企业备案；
18.供港澳蔬菜种植基地备案；
19.供港澳蔬菜生产加工企业备案。

020-82131560
020-82131556

周一至周五：
上午8:30-12:00，
下午13:30-17:00
（周五、节假日前一天下午13:00-16:30）

广州市黄埔区经济技术开发区志诚大道327号

13

处置科

1.负责货运现场查验异常货物的归类、监管条件核定、商品价格及税款估定等工作；
2.负责货运现场查验异常货物报关单和属地企业一体化报关单的修改、撤销及相关的核注清单变更工作；
3.负责接收、处置通关监管现场查发异常案件线索，办理行政处罚简单及简易程序案件，负责将其他案件移交缉私部门；
4.负责本单位检验检疫异常线索后续处置工作，办理检验检疫行政处罚案件；
5.负责本单位案件档案的管理工作。

020-82131567
020-82131565

14

核查外勤一科

1.根据指令组成核查组，按规定组织实施核查外勤工作；
2.承担企业主动披露的受理、处置工作；
3.承担核查事项的审核工作；
4.承担核查档案管理工作；
5.承担检验检疫行政处罚普通案件受理、立案、调查工作；
6.承担“双随机”选派外勤小组组长及组员工作；
7.承担申请适用高级认证企业管理和高级认证企业复核的实地认证工作；
8.承担其他信用管理工作中需开展实地核实的事项；
9.负责办理本部门核查查发行政处罚简单及简易程序案件，负责将其他案件移交缉私部门；
10.承办其他相关工作。

020-82131325

020-82131336

15

核查外勤二科

1.根据指令组成核查组，按规定组织实施核查外勤工作；
2.承担企业主动披露的受理、处置工作；
3.承担核查事项的审核工作；
4.承担核查档案管理工作；
5.承担检验检疫行政处罚普通案件受理、立案、调查工作；
6.承办其他相关工作。

020-82131354

020-82131344

16

企业认证科

1.参加地方信用体系共建工作；
2.接受企业信用培育申请；
3.开展守法规范培育和AEO认证培育；
4.承办高级认证企业协调员相关工作；
5.接受企业对海关信用管理及企业认证业务的相关咨询。

020-82131360
020-82131362