标准化规范化目录:

序号

一级事项

二级事项

公开内容（要素）

公开依据
（见备注）

公开时限

公开渠道和载体

公开对象

公开方式

有关说明

全社会

特定群体

主动公开

依申请公开

1

一、机构信息

基本信息

1.穗东海关概况
2.穗东海关主要职能
3.穗东海关科室设置、对外工作职责及业务咨询联系电话
4.穗东海关负责人姓名

①

自信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

■门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）        

√

√

/

2

办事信息

1.行政办公地址
2.政务服务场所地址
3.业务现场地址
4.办公时间
5.联系电话
6.通信地址

①

自信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

■门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）      

√

√

/

3

二、履职依据

政策法规

1.海关履职相关的法律、法规
2.海关规章、海关总署以公告形式发布规范性文件
3.黄埔海关以公告形式发布规范性文件

①

依据实际情况及时更新

■门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

4

三、行政执法

行政许可

行政许可事项结果公示

①③④

自信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开；其中行政许可结果公示应自作出行政许可决定之日起7个工作日内公开

■门户网站
□两微一端
□现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

5

行政处罚

行政处罚事项结果公示

①③④

自信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开；其中行政处罚结果公示应自作出行政处罚决定之日起7个工作日内公开

■门户网站
□两微一端
□现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

√

具有一定社会影响的行政处罚决定，应当主动公开。对不宜主动公开的海关行政处罚决定，可通过依申请公开方式提供。

6

行政执法检查随机抽查

行政执法检查随机抽查事项结果公示

①③⑤

 按照海关总署“双随机、一公开”要求

■门户网站
□两微一端
□现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

7

现场执法人员信息

1.工作人员姓名
2.所在部门或岗位
3.工号
4.照片

①③

依据实际情况及时更新

□门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

8

四、政务服务

办事指南

穗东海关承担的政务服务事项的依据、条件、程序等

①②

自信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

■门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）

√

√

/

9

办事详解

1.业务流程图
2.申请材料填制说明、示范文本
3.常见问题
4.办理进度查询渠道

①②

自信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开

■门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
■查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

10

服务窗口信息

1.岗位名称
2.岗位职责
3.工作人员姓名
4.工号
5.照片

①

依据实际情况及时更新

□门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

11

五、财政信息

预决算信息

穗东海关年度财政预算、决算信息

①⑥

有权批复部门批复后20日内及时公开

■门户网站
□两微一端
□现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

12

收费信息

1.行政事业性收费项目信息

①⑨

按照国务院、海关总署有关规定时限

■门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

13

政府采购

1.采购意向
2.招标信息
3.中标信息

①⑦

按照政府采购法律法规规定时限

■门户网站
□两微一端
□现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）

√

√

/

14

拍卖信息

穗东海关实施的海关拍卖信息

①⑧

按照拍卖法律法规规定时限

■门户网站
□两微一端
□现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）

√

√

/

15

六、交流互动

咨询联系

1.穗东海关业务咨询通讯录
2.应急值班电话
3.12360海关热线

①⑪

依据实际情况及时更新

■门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
■其他（注明具体形式）：二维码

√

√

/

16

信访

1.办理程序
2.通信地址
3.来访接待时间和地址

①⑪

依据实际情况及时更新

■门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

17

廉政举报

1.办理程序
2.举报电话
3.通信地址
4.来访接待时间和地址

①⑪

依据实际情况及时更新

■门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

18

走私举报

1.走私举报电话
2.通信地址
3.来访接待时间和地址

①⑪

依据实际情况及时更新

■门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

19

侵犯知识产权举报

1.举报电话
2.通信地址
3.来访接待时间和地址

①⑪

依据实际情况及时更新

■门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

20

七、综合管理

通知通告

穗东海关以通知、通告形式发布的，需要行政相对人普遍知晓的海关信息

①⑪

依据实际情况及时发布

■门户网站
□两微一端
■现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

21

政策解读

海关规章、规范性文件以及事关群众关切事项的解读信息

①⑪

依据实际情况及时发布

□门户网站
■两微一端
□现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
■其他（注明具体形式） ：政策宣讲会、互动交流活动等        

√

√

/

22

政府信息公开

1.政府信息公开指南、目录
、年度报告
2.政务公开工作要点
3.依申请公开办理渠道、程序信息

①

1.自信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开
2.政府信息公开年度报告每年1月31日前公开。

■门户网站
□两微一端
□现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

23

两会建议提案办理

由黄埔海关办理答复、可以对外公开的人大代表建议复文和政协委员提案复文

①⑪

依据实际情况及时发布

■门户网站
□两微一端
□现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
□其他（注明具体形式）         

√

√

/

24

意见征集

穗东海关在作出可能引起相对人重要关切的决策事项时，应当事先公开征集意见，并在事后公开意见征集结果

①⑪

依据实际情况及时发布

□门户网站
□两微一端
□现场公示栏
□现场电子屏
□查询机、公用电脑
□服务手册
□入户/上门/网络精准推送
■其他（注明具体形式）：调查问卷、座谈会等         

/

备注

①《中华人民共和国政府信息公开条例》
②《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发〔2016〕55号）
③《国务院办公厅关于全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》（国办发〔2018〕118号）
④《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国行政处罚法》
⑤《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》（国办发〔2015〕58号）
⑥《中华人民共和国预算法实施条例》、《国务院关于进一步深化预算管理制度改革的意见》（国发〔2021〕5号）
⑦《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）
⑧《中华人民共和国拍卖法》、《海关总署关于发布<海关涉案财物拍卖若干问题的规定>的公告》（海关总署公告2020年第38号）
⑨《国务院办公厅关于进一步加强涉企收费管理减轻企业负担的通知》（国办发〔2014〕30号）
⑩《工业和信息化部 财政部关于公布国务院部门涉企保证金目录清单的通知》（工信部联运行〔2017〕236号）
⑪《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》（国办发〔2016〕80号）